Versand und Rückgabe

Versand innerhalb der EU und außerhalb: 

Viele unserer Produkte werden nach Bestellung individuell gefertigt. Die jeweiligen Lieferzeiten findest du direkt auf der Produktseite – sie liegen in der Regel zwischen 3–7 Wochen, abhängig von Größe des Objekts und unserem Produktionsaufkommen.

Der Versand erfolgt ausschließlich mit FedEx oder TNT, unseren zuverlässigen Partnern für hochwertige und sichere Zustellung.

• Lieferungen innerhalb der EU: kostenfrei

• Lieferungen außerhalb der EU (z. B. USA, Kanada, UK): Versandkosten werden beim Checkout berechnet

Wir informieren dich per E-Mail, sobald dein Objekt versendet wurde und senden dir alle Tracking-Informationen zu.

Rückgabe:

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit unseren ausgewählten Versandpartnern versendet. Viele unserer Produkte werden auf Bestellung gefertigt, um höchste Qualität und Präzision zu gewährleisten.
Die jeweilige Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung angegeben.

Returns:

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.
Bitte beachte:

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

• Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung retourniert werden.

• Da einige Artikel auf Bestellung gefertigt werden, behalten wir uns vor, Rücksendungen im Falle von Gebrauchsspuren oder Beschädigungen abzulehnen.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt.

 Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich. 

Stornierung :

Stornierungen wird nicht akzeptiert.
Bitte kontaktiere form & eisen, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast unter office@form-eisen.at